DISC의 개념, 유래, DISC와 MBT 비교, 유형별 관심사, 의사소통법, DISC유형을 고려한 멘토링 적용, 팀 조직, 유형별 피로극복법 특징, 현황, 관리, 역할, 시사점 레폿
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목 차
DISC 의 이해
DISC와 MBT의 비교
이기성의 관점에서 본 DISC
유형별 관심사
유형별 의사소통법
DISC유형을 고려한 멘토링의 적용
DISC가 적용된 팀 조직
실제에서의 예
유형별 피로극복법
들어가며
일반적으로 사람들은 태어나서부터 성장하여 현재에 이르기까지 자기 나름대로의 독특한 동기요인에 의해 선택적으로 일정한 방식으로 행동을 취하게 된다.
그것은 하나의 경향성을 이루게 되어 자신이 일하고 있거나 생활하고 있는 환경에서 아주 편안한 상태로 자연스럽게 그러한 행동을 하게 된다.
우리는 그것을 행동 패턴(Behavior Pattern) 또는 행동 스타일(Behavior Style) 이라고 한다.
사람들이 이렇게 행동의 경향성을 보이는 것에 대해 1928년 미국 콜롬비아대학 심리학교수인 William Mouston Marston박사는 독자적인 행동유형모델을 만들어 설명하고 있다.
Marston박사에 의하면 인간은 환경을 어떻게 인식하고 또한 그 환경 속에서 자기 개인의 힘을 어떻게 인식하느냐에 따라 4가지 형태로 행동을 하게 된다고 한다.
이러한 인식을 축으로 한 인간의 행동을 Marston박사는 각각 주도형, 사교형, 안정형, 신중형, 즉 DiSC 행동유형으로 부르고 있다.
☆DISC 의 이해
일반적으로 사람들은 태어나서부터 성장하여 현재에 이르기까지 자기 나름대로의 독특한 동기요인에 의해 선택적으로 일정한 방식으로 행동을 취하게 된다. 그것은 하나의 경향성을 이루게 되어 자신이 일하고 있거나 생활하고 있는 환경에서 아주 편안한 상태로 자연스럽게 그러한 행동을 하게 된다. 우리는 그것을 행동 패턴(Behavior Pattern) 또는 행동 스타일(Behavior Style) 이라고 한다.
DISC는 사람들이 이렇게 행동의 경향성을 보이는 것에 대해 미국의 Carlson Learning Company에서 신뢰할 만한 통계와 검증과정을 통해 개발한 인간의 행동유형을 검사하는 프로파일도구이다. 1928년 미국 콜롬비아대학 심리학교수인 William Mouston Marston박사는 독자적인 행동유형모델을 만들어 설명하고 있다. Marston박사에 의하면 인간은 환경을 어떻게 인식하고 또한 그 환경 속에서 자기 개인의 힘을 어떻게 인식하느냐에 따라 4가지 형태로 행동을 하게 된다고 한다.
이러한 인식을 축으로 한 인간의 행동을 Marston박사는 인간의 행동의 주된 유형을 D주도형(Dominance), I사교형(Influence), S안정형(Steadiness), C신중형(Conscientiousness)으로 나누어 각 환경 속에서 자신의 행동유형을 파악하도록 돕는다.
이 네 가지 유형이 조합되어 일차 유형과 이차, 삼차 유형으로 배열되어 15가지의 유형이 나오게 된다. 개발자형(D), 객관주의형(C), 결과지향형(Di), 설득형(Id), 성취자형(Sd), 실천형(Cis), 완벽주의형(Cs), 전문가형(S), 중개자형(Si), 직감형(DI), 창조형(DC), 촉진자형(I), 카운슬러형(Is), 탐구자형(Sdc), 평가자형(Ic)이 그 유형들이다.
D가 아주 강한 개발자형은 독자적으로 자신의 욕구를 충족시키는 경향이 있다. C가 아주 강한 객관주의형은 다른 사람을 공격하거나 공격당하지 않으려 한다. D가 매우 강하고 I도 강한 결과지향형은 자신감을 강하게 표현하며, 개인주의적 성향을 솔직하게 보여주는 경향이 있다. I가 아주 강하고 D도 강한 설득형은 사람을 신뢰하고, 열정적이다. S가 매우 강하고 D도 강한 성취자형은 의욕적이고 근면하여 계획한 일을 끝내지 못하면 좌절감을 나타낸다. C가 매우 강하고 I가 강한 실천형은 노력과 전문적인 업무 수행 면에서 다른 사람에게 뒤지지 않으려 한다. C가 매우 강하고 S가 강한 완벽주의형은 일을 정확하게 처리하는 능력이 있고 자제력이 있고 신중하다. S가 아주 강한 전문가형은 온화하고 협조적이다. S가 아주 강하고 I가 강한 중개자형은 타인의 호의를 잘 받아들이고, 타인의 적대적인 행위를 거부한다. D가 매우 강하고 I가 강한 직감형은 공격을 받아들인다. 그리고 우정이나 사랑 등에 대한 욕구를 무시하는 경향이 있다. D와 C가 모두 매우 강한 창조형은 공격을 받아들이고 표현을 억제한다. I가 강한 촉진자형은 다른 사람을 쉽게 받아들인다. I가 매우 강하고 S가 강한 카운슬러형은 사귀기가 쉽고 감정이 풍부하고 이해심이 많다. S가 매우 강하고 D와 I가 있는 탐구자형은 침착하고 자제력이 강하다. I가 매우 강하고 C가 강한 평가자형은 다른 사람에게 잘 보이려는 욕구가 강하다. 이처럼 사람들은 각각의 유형에 따라 다른 정서적 욕구를 가지고 있다.
위의 대표적인 4가지 유형의 특징을 살펴본다면 다음과 같다.
먼저 D유형의 행동경향은 자신감에 차 있고, 용감하고, 결과 지향적이고, 명령하고, 경쟁적이고, 변화를 주도하고, 직선적이고, 단도직입적이다. 둘째로 I유형은 사람 중심적이고, 감정적이고, 이야기하기를 좋아하고, 재미있는 것을 좋아하고, 낙천적이고, 자발적이고, 사회적인 인정과 칭찬을 받기를 원한다. 셋째로 S유형은 변함이 없고, 잘 협력하고, 친근감이 있고, 도움을 주고, 겸손하고, 사람들에게 헌신적이고, 실용적이다. 마지막으로 C유형은 기준이 높고, 핵심적인 세부사항에 주의를 기울이고, 자기를 잘 다스리고, 신중하고, 분석적이고, 매우 직관적이고, 올바른 방법으로 일하는 경향이 있다. 이처럼 사람들의 행동유형을 이해하게 되면 자신을 아는데 있어서나, 대인관계나, 일에 있어서도 큰 통찰을 얻을 수 있다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11048828&sid=ddangkung&key=
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